從乘客和女司機的對話看『利他』

今天在網上看到一篇文章，讓在下看到一個"利益大眾"的例子。現轉載如下：

『這是我出差到熊本，從客戶公司搭計程車到熊本車站時發生的事。

司機是一位在東京很少見的女性司機。話題一如往常地從天氣開始，但是聊著聊著，有件事讓我始終掛在心上，不吐不快，於是我說：

「計費錶是不是沒在跳呀？」

常會有司機忘記按下計費錶。我之前曾數度造訪當地客戶，所以知道到熊本車站的計程車費要一千多圓。要是忘記按錶，司機的辛苦收入就會因此減少，因此我開口提醒。

「是我沒按呀。等到了大馬路再按。」我頓時懷疑起自己的耳朵。如果等上了大馬路再按，計費錶大概會少跳一次、兩次吧。於是我又忍不住說：

「不，快別這樣，請按錶吧。」

「先生，您是第二位要我快按錶的乘客啊！」

司機大姊淺淺一笑，接著說：「我開計程車也超過二十年了，這是第二次聽見叫我快按錶。之前那位客人的名字我已經忘了，是一位有名的作家，他來這裡演講，回去時搭我的車，要我趕快按錶。自此以後，就是您叫我快按錶。」

此事，讓我一直記在心上：你想的是「自己不想吃虧」，還是「不想讓人吃虧」？

這位熊本的女司機開計程車超過二十年了。起初也許做法不同，但是聽她的語氣，至少也有將近二十年都是載著乘客把車開到大馬路上，才開始按錶計費，結果開口向她要求「請快按錶吧」的乘客，連我在內，只有兩個人。

「本應如此」，我並不是想自吹自擂，只是單純這樣覺得。

我常在東京的品川高輪口搭計程車。在那裡上計程車後，遇到紅燈也沒辦法立刻前行，有些計程車司機會等交通燈燈號轉綠，車子前行後再按錶；但也有司機會在乘客一上車，還是紅燈的停車狀態下按錶。

不用說，大家都知道乘客會對哪種司機留下好印象吧。我常會留意司機在此情況下的因應方式，並能不加思索地確認是哪家車行或連鎖車行的車。

京都有家車行叫 MK 計程車。MK 計 程車標榜「顧客至上」，以各種受稱許的服務聞名。這家公司的計程車司機不會立刻按錶，會等開到大馬路上，燈號轉綠，正式上路後才按錶。這種做法所造成的車 費差異其實不大，大概就是跳一次錶一百圓以下的差距，因為早按錶和遲按錶在行車距離上也只是區區幾公尺，燈號從紅轉綠的時間也很短，所以早按錶，或遲按錶 全看司機的了。但是早按錶，還是遲按錶，乘客對司機的印象會完全不同。早按錶的司機，乘客會覺得「司機錙銖必較，只想著自己得利，不顧乘客的感受」；而遲 按錶的司機，則會讓乘客感受到「司機為乘客省車資」的體貼。

不論任何人，都會有「不想吃虧，想得利」的想法，這是天經地義的事。我當然也一樣，但是我也從熊本司機身上感受到她「不想讓乘客吃虧」、「不想讓乘客帶著因為吃虧而沮喪這種心情下車」。當然我當初會開口問：「妳是不是沒按錶？」同樣是出自「不想讓司機吃虧」的想法。』

(摘錄自「司機，你好像沒按到計費錶？」一次搭計程車的經驗，我體悟的人生經營之道。)

讀畢，在下體會最深的是｢不讓人吃虧｣我欣賞的這個處世原則。為此，我們就要在日常生活中，凡事不傷害人，不給別人造成任何損失，進而多做利他之事。

而作為佛弟子更要牢記南無第三世多杰羌佛所教「凡事把自己的利益捨去，而考慮眾生的利益，處處為眾生着想的」，「一切求實，不求虛幻，做一個真正徹徹底底、實實在在利益眾生，幫助眾生，為眾生的解脫而去服務的好行者好菩薩，直至成佛」(摘自南無第三世多杰羌佛說法法音《如何斷我執》)。這是我們學佛修行的指南。

—上善若水

__________________________________________________________________________

更多學佛資訊 ：

第三世多杰羌佛

福慧行

暇滿人身Facebook

暇滿人身Blog

暇滿人生路Weibo

Facebook Google+ Sina Weibo Twitter